Politique de confidentialité
Nous vous remercions de votre visite sur notre site Web et de l'intérêt que vous portez à notre entreprise, à nos produits et à nos pages Web. La protection de votre vie privée lors de l'utilisation de nos pages Web est importante pour nous. C'est pourquoi nous vous invitons à prendre connaissance des informations suivantes:
1) Informations de base sur le traitement des données personnelles
1.1 Notre politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois en décembre 2019.
1.2 Lorsque vous utilisez le site Internet de notre société getstamps.ca Ltd. à titre informatif uniquement, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'autres informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (ce que l'on appelle les " fichiers journaux du serveur "). Lorsque vous visitez notre site web, nous recueillons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour que nous puissions vous afficher le site web :
- Notre site web visité
- Date et heure au moment de l'accès
- Quantité de données envoyées en octets
- Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur la page
- Navigateur utilisé
- Système d'exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonyme)
2) Quelles informations personnelles recueillons-nous auprès des personnes qui visitent notre blog, notre site web ou notre application ?
2.1 Lors de la commande ou de l'inscription sur notre site, selon le cas, il peut vous être demandé de saisir votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, les informations relatives à votre carte de crédit, votre numéro de sécurité sociale ou d'autres détails pour vous aider dans votre expérience.
2.2 Nous recueillons des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à une lettre d'information, répondez à une enquête, remplissez un formulaire, utilisez le Live Chat, ouvrez un ticket d'assistance ou saisissez des informations sur notre site.
3) Comment utilisons-nous vos informations ?
Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous inscrivez à notre newsletter, répondez à une enquête ou à une communication marketing, surfez sur le site web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante :
- Pour personnaliser votre expérience et nous permettre de vous proposer le type de contenu et d'offres de produits qui vous intéressent le plus.
- pour améliorer notre site Web afin de mieux vous servir
- Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service à la clientèle.
- Pour gérer un concours, une promotion, une enquête ou toute autre fonctionnalité du site.
- Pour traiter rapidement vos transactions
- pour demander des évaluations et des critiques de services ou de produits
- Pour assurer un suivi après une correspondance (chat en direct, courriel ou demandes de renseignements téléphoniques).
4. Comment protégeons-nous vos informations ?
4.1 Notre site web est régulièrement analysé pour détecter les failles de sécurité et les vulnérabilités connues afin de rendre votre visite sur notre site aussi sûre que possible. Nous procédons régulièrement à des analyses de logiciels malveillants.
4.2 Vos informations personnelles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes qui ont des droits d'accès spéciaux à ces systèmes et sont tenues de garder ces informations confidentielles. En outre, toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie Secure Socket Layer (SSL). Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur passe une commande, saisit, soumet ou accède à ses informations afin de préserver la sécurité de vos informations personnelles. Toutes les transactions sont traitées par un fournisseur de passerelle et ne sont pas stockées ou traitées sur nos serveurs.
5) Cookies
Afin de rendre votre visite sur notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous pouvons utiliser des cookies sur différentes pages et des technologies de suivi similaires. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil final. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies dits de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent, à nous ou à nos entreprises partenaires (cookies tiers), de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Si des cookies sont installés, ils collectent et traitent des informations spécifiques à l'utilisateur, telles que les données de navigation et de localisation ainsi que les valeurs d'adresse IP, en fonction des besoins individuels. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période déterminée, qui peut varier en fonction du cookie.
Dans certains cas, les cookies sont utilisés pour simplifier le processus de commande en sauvegardant les paramètres (par exemple, en mémorisant le contenu d'un panier virtuel pour une visite ultérieure du site web). Si des données à caractère personnel sont également traitées par des cookies individuels définis par nous, le traitement est effectué conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point b) RGPD soit pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) RGPD pour sauvegarder nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Web et une conception conviviale et efficace de la visite de la page.
Nous collaborons avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre site web plus intéressant pour vous. À cette fin, des cookies d'entreprises partenaires sont également stockés sur votre disque dur lorsque vous visitez notre site web (cookies tiers). Vous serez informé individuellement et séparément de l'utilisation de ces cookies et de la portée des informations collectées dans chaque cas dans les sections suivantes.
Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et que vous pouvez décider individuellement de leur acceptation ou exclure l'acceptation des cookies pour certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Cela est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Vous les trouverez pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants :
- Internet Explorer : https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Firefox : https://www.mozilla.org/en-US/privacy/websites/#cookies
- Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en
- Safari : https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
- Opera : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Veuillez noter que la fonctionnalité de notre site web peut être limitée si les cookies ne sont pas acceptés.
6) Transfert de données
6.1 Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et ne transférons pas d'une autre manière vos données personnelles à des tiers, sauf si nous vous en informons au préalable. Cela n'inclut pas les partenaires d'hébergement de sites Web et les autres parties qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à servir nos utilisateurs, pour autant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles.
Votre consentement à la présente politique de confidentialité, suivi de votre soumission de ces informations, représente votre accord à ce transfert. Vous avez le droit de demander que nous arrêtions de transférer vos informations personnelles à des tiers (droit de retrait).
6.2 Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays,à moins qu'il n'existe des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.
7) Divulgation de données pour l'application de la loi
Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).
8) Utilisation des données des clients pour la publicité directe
Marketing par e-mail
Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous vous enverrons régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) RGPD, en utilisant les données requises ou divulguées par vous séparément à cette fin. Vous pouvez vous désinscrire du service de newsletter à tout moment. À cette fin, vous pouvez soit envoyer un message à l'option de contact spécifiée ci-dessous, soit utiliser le lien de désinscription dans la newsletter. Lors de la désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail, sauf si vous avez expressément consenti à l'utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser ultérieurement vos données personnelles dans le cadre et de la manière autorisés par la loi, dont nous vous informons dans le présent avis.
9) Traitement des données en vue du traitement des commandes
9.1 Les données personnelles que nous collectons sont transmises à l'entreprise de transport mandatée pour la livraison dans le cadre du traitement du contrat, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Nous transmettons vos données de paiement à l'établissement de crédit mandaté dans le cadre du traitement des paiements, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informons explicitement ci-dessous.
9.2 Transfert de données à des prestataires de services d'expédition
- Purolator Inc. (Purolator)
Si la livraison des marchandises est effectuée par le prestataire de services de transport Purolator (Purolator Inc., 2727 Meadowpine Blvd., Mississauga, ON L5N 0E1, Canada), nous transmettrons votre adresse e-mail à Purolator, avant la livraison des marchandises, aux fins de la coordination d'une date de livraison ou d'un avis sur l'état de l'expédition, uniquement si vous avez donné votre consentement exprès au cours du processus de commande. Sinon, seuls le nom du destinataire et l'adresse de livraison seront transmis à Purolator aux fins de la livraison. Les données ne seront transmises que si cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec Purolator ou de transmettre des informations sur l'état de la livraison de l'envoi.
Le consentement peut être révoqué à tout moment pour les livraisons futures, soit auprès de nous, soit auprès du prestataire de services de transport Purolator. Leur politique de confidentialité peut être consultée à l'adresse suivante : https://www.purolator.com/en/privacy-statement.
9.3 Transfert de données aux prestataires de services de paiement
- Apple Pay
Leur politique de confidentialité peut être consultée à l'adresse suivante : https://support.apple.com/en-us/HT203027
- Paypal
Leur politique de confidentialité peut être consultée à l'adresse suivante : https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full
- Stripe
Leur politique de confidentialité peut être consultée à l'adresse suivante : https://stripe.com/us/privacy
10) Utilisation de vidéos
Utilisation de vidéos YouTube
Ce site Web utilise la fonction d'intégration de YouTube pour l'affichage et la lecture de vidéos proposées par le fournisseur YouTube, dont le siège est situé au 901 Cherry Avenue San Bruno. California. États-Unis.
À cette fin, le mode de protection des données étendu est utilisé pour garantir, selon les informations du fournisseur, que les informations de l'utilisateur ne seront stockées qu'une fois la fonction de lecture de la vidéo lancée. Lorsque la lecture des vidéos YouTube intégrées est lancée, le fournisseur définit des cookies " YouTube " afin de collecter des informations sur le comportement des utilisateurs. Selon les indications de YouTube, l'utilisation de ces cookies est destinée, entre autres, à enregistrer des statistiques sur les vidéos, à améliorer la convivialité et à éviter les actions inappropriées. Si vous êtes connecté à Google, vos informations seront directement associées à votre compte lorsque vous cliquerez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil sur YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) sous forme de profils d'utilisation et les évalue.
Indépendamment de la lecture de la vidéo intégrée, une connexion au réseau Google "double clic" est établie lors de la visite de ce site web. Cela peut déclencher un traitement de données supplémentaire indépendant de notre volonté.
Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de YouTube dans la déclaration de protection des données du fournisseur à l'adresse suivante :
https://www.google.com/policies/privacy/
11) Marketing en ligne
11.1 - Fournisseur de services pour le marketing en ligne
- Suivi des conversions dans le cadre de Google Ads
Ce site utilise le programme de publicité en ligne "Google Ads" et le suivi des conversions dans le cadre de Google Ads, exploité par Google Limited Liability Company, Mountain View, Californie, États-Unis ("Google"). Nous utilisons le programme de Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attractives à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites Internet externes. Nous pouvons déterminer, en fonction des données des campagnes publicitaires, le succès des différentes mesures publicitaires. Nous souhaitons vous montrer des publicités qui vous intéressent. Nous voulons rendre notre site web plus intéressant pour vous et parvenir à un calcul équitable des coûts publicitaires.
Le cookie de suivi des conversions est placé sur le navigateur d'un utilisateur, si celui-ci clique sur une annonce diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre système informatique. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite une certaine page de ce site Web et si le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous serons en mesure de reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client de Google Ads reçoit un cookie différent. Ainsi, les cookies ne peuvent pas être tracés via le site web des clients de Google Ads. Les informations recueillies par les cookies de conversion sont utilisées pour fournir des statistiques de conversion globales aux clients de Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients sont informés du nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'annonce et ont été redirigés vers une page de balises de suivi des conversions. Toutefois, ils ne reçoivent aucune information leur permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au programme de suivi, vous pouvez refuser l'utilisation de ce programme en désactivant le cookie de suivi des conversions de Google via votre navigateur Internet dans les paramètres de l'utilisateur. En outre, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de retrait du consentement, veuillez désactiver ce service dans l'outil "Cookie-Consent-Tool" fourni sur le site web. Dans les deux cas, vous ne serez pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.
Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google concernant les BPF, veuillez consulter le site https://policies.google.com/privacy?hl=en.
- Suivi universel des événements publicitaires de Microsoft
Ce site Web utilise le suivi universel des événements de la technologie de suivi des conversions "Microsoft Advertising" de Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Nous utilisons le programme de Microsoft Advertising pour attirer l'attention sur nos offres attractives à l'aide de supports publicitaires (appelés Bing Ads) sur des sites web externes. Nous pouvons déterminer, en fonction des données des campagnes publicitaires, le succès des différentes mesures publicitaires. Nous souhaitons vous montrer des publicités qui vous intéressent. Nous voulons rendre notre site web plus intéressant pour vous et réaliser un calcul équitable des coûts publicitaires.
Le cookie de suivi des conversions est placé sur le navigateur d'un utilisateur, si celui-ci clique sur une publicité diffusée par Microsoft Corporation. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre système informatique. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite une certaine page de ce site web et si le cookie n'a pas encore expiré, Microsoft Corporation et nous serons en mesure de reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Bing Ads reçoit un cookie différent. Ainsi, les cookies ne peuvent pas être tracés via le site web de Microsoft Ads. Les informations recueillies par les cookies de conversion sont utilisées pour fournir des statistiques de conversion globales aux clients de Microsoft Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients sont informés du nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'annonce et ont été redirigés vers une page de balises de suivi des conversions. Toutefois, ils ne reçoivent aucune information leur permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au programme de suivi, vous pouvez refuser l'utilisation de ce programme en désactivant le cookie Microsoft Ads Conversion Tracking via votre navigateur Internet dans les paramètres de l'utilisateur. En outre, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de retrait du consentement, veuillez désactiver ce service dans l'outil "Cookie-Consent-Tool" fourni sur le site web. Dans les deux cas, vous ne serez pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.
Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Microsoft concernant les BPF, veuillez consulter le site https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
11.2 - Réseau de partenaires de CJ Affiliate
Nous sommes membre du réseau de partenaires de CJ Affiliate (Conversant Europe Limited, 1st Floor, 40 Dukes Place, London, EC3A 7NH). Dans ce contexte, nous avons placé des publicités sous forme de liens sur les pages des partenaires affiliés qui mènent à des offres sur notre site web. CJ Affiliate utilise des cookies, qui sont généralement définis sur le site du partenaire et pour lesquels nous ne sommes pas responsables en vertu de la loi sur la protection des données. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil final afin de pouvoir retracer l'origine des transactions (par exemple, les "pistes de vente") qui ont été générées via ces liens. Entre autres, CJ Affiliate peut reconnaître que vous avez cliqué sur le lien du partenaire et que vous avez été redirigé vers notre site Web. Ces informations sont utilisées pour traiter les paiements entre nous et CJ Affiliate. Si les informations contiennent également des données personnelles, le traitement décrit ci-dessus est fondé sur notre intérêt financier légitime à traiter les paiements de commissions avec CJ Affiliate.
Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par CJ Affiliate sur le site https://www.conversantmedia.com/legal/privacy.
Si vous souhaitez bloquer l'évaluation du comportement des utilisateurs via les cookies, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de retrait du consentement, veuillez désactiver ce service dans l'outil "Cookie-Consent-Tool" mis à votre disposition sur le site. En outre, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou en général.
12) Publicité de reciblage/remarketing/référencement
12.1 - Annonces Google (AdWords)
Le service de remarketing Google Ads (AdWords) est fourni par Google Inc. Vous pouvez désactiver Google Analytics pour la publicité par affichage et personnaliser les annonces du Réseau Display de Google en consultant la page des paramètres des annonces Google : https://adssettings.google.com/authenticated.
Google recommande également d'installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout\- pour votre navigateur Web. Le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics permet aux visiteurs d'empêcher la collecte et l'utilisation de leurs données par Google Analytics.
Pour plus d'informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter la page Web de Google consacrée à la confidentialité et aux conditions d'utilisation : https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Si vous souhaitez bloquer l'évaluation du comportement des utilisateurs par le biais des cookies, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de retrait du consentement, veuillez désactiver ce service dans l'outil "Cookie-Consent-Tool" mis à votre disposition sur le site. En outre, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou en général.
12.2 - Suivi universel des événements publicitaires de Microsoft (Bing Ads)
Le service de remarketing Bing Ads est fourni par Microsoft Inc. Vous pouvez refuser les publicités basées sur les intérêts de Bing Ads en suivant leurs instructions :
https://advertise.bingads.microsoft.com/en- us/resources/politiques/personalized-ads
Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques et les politiques de Microsoft en matière de confidentialité en consultant la page de leur politique de confidentialité : https://privacy.microsoft.com/en-us/PrivacyStatement
Si vous souhaitez bloquer l'évaluation du comportement des utilisateurs par le biais des cookies, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de retrait du consentement, veuillez désactiver ce service dans l'outil "Cookie-Consent-Tool" fourni sur le site web. En outre, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou en général.
12.3 - Yahoo Gemini - Oath (EMEA) Limited
- Yahoo Gemini est un service de publicité sur Internet qui permet aux annonceurs de cibler les utilisateurs avec de la publicité sur les sites partenaires de Yahoo Gemini. L'objectif de Yahoo Gemini est de promouvoir notre site web en affichant des publicités intéressantes sur les sites partenaires respectifs. Ce site Web utilise Yahoo Gemini, un fournisseur de services marketing exploité par Oath (EMEA) Limited 5-7 Point Square, North Wall Quay, Dublin 1, Irlande. Yahoo Gemini prend en charge la diffusion de publicités personnalisées et basées sur le comportement sur Internet en utilisant des cookies. La collecte et le stockage des données relatives aux cookies concernant le comportement de l'utilisateur et les données liées aux appareils de l'utilisateur sont anonymes et il n'est pas possible d'identifier une personne physique en utilisant Yahoo Gemini. Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicités basées sur les centres d'intérêt, vous pouvez désactiver cette fonctionnalité ici et vous pouvez en savoir plus sur la possibilité de refuser ici. Vous pouvez voir comment vous pouvez empêcher la mise en place de cookies dans la section 3 "Cookies".
Leur politique de confidentialité peut être consultée à l'adresse suivante : https://www.verizonmedia.com/policies/us/en/verizonmedia/privacy/index.html.
Si vous souhaitez bloquer l'évaluation du comportement de l'utilisateur via les cookies, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de retrait du consentement, veuillez désactiver ce service dans l'outil "Cookie-Consent-Tool" mis à votre disposition sur le site web. En outre, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou en général.
13) Services d'analyse du Web
13.1 - Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics et des cookies tiers tels que le cookie DoubleClick. Nous, ainsi que des fournisseurs tiers tels que Google, utilisons des cookies de première partie (tels que les cookies Google Analytics) et des cookies tiers (tels que le cookie DoubleClick) ou d'autres identifiants tiers pour compiler des données concernant les interactions des utilisateurs avec les impressions d'annonces et d'autres fonctions de service d'annonces en relation avec notre site Web.
Les utilisateurs peuvent définir leurs préférences quant à la manière dont Google leur adresse des publicités en utilisant la page Paramètres des annonces Google. Vous pouvez également désactiver ce service en consultant la page de désactivation de la Network Advertising Initiative, en utilisant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics ou en désactivant ce service dans l'outil de gestion des cookies fourni sur le site Web.
Vous trouverez des détails sur le traitement déclenché par Google Analytics et sur le traitement par Google des données provenant des sites Web à l'adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google (Universal) Analytics à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy.
13.2 - Utilisation de nfxTrack
Ce site Web utilise "nfxTrack", un outil de suivi de netzeffekt GmbH, Theresienhöhe 28, 80339 Munich, Allemagne. Par "nfxTrack", des pseudonymes de profils d'utilisateurs sont créés. Ces données sont utilisées pour analyser le comportement de l'utilisateur sur notre site web afin de rendre notre site plus convivial. À cette fin, "nfxTrack" utilise des cookies. Vous pouvez toujours vous opposer à la collecte et à l'enregistrement de données au moyen de "nfxTrack" avec effet pour l'avenir en cliquant ici. Un cookie opt-out est alors installé dans votre navigateur, qui empêche la collecte future de vos données par nfxTrack à chaque fois que vous visitez ce site web. Cette contradiction s'applique tant que vous ne supprimez pas le cookie opt-out. Pour plus d'informations sur la manière d'empêcher l'installation de cookies, consultez le menu d'aide de votre navigateur.
Leur politique de confidentialité peut être consultée à l'adresse suivante : https://www.netzeffekt.de/en/privacy-policy
14) Plugins sociaux
Nous avons intégré à notre site web ce que l'on appelle des plugins du réseau social facebook.com (ci-après "Facebook"). Facebook est une société du groupe Facebook Inc, California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis. La liste et l'apparence de ces plugins Facebook peuvent être consultées à l'adresse Internet suivante : http://developers.facebook.com/docs/plugins.
Lors de chaque visite d'une page web de notre présence en ligne qui est équipée d'un tel plugin, le plugin fait en sorte que le navigateur que vous utilisez télécharge la présentation visuelle du plugin depuis le serveur de Facebook et l'affiche. En intégrant le plugin, Facebook reçoit l'information que votre navigateur a visité la page web respective de notre présence en ligne, même si vous n'avez pas de compte utilisateur Facebook ou si vous n'êtes pas actuellement connecté à Facebook. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont envoyées directement par votre navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis et y sont stockées.
Si vous êtes membre de Facebook et que vous êtes connecté à Facebook lorsque vous visitez notre site web, Facebook reconnaît, grâce aux informations envoyées par le plugin, la page web de notre site web que vous visitez actuellement et l'attribue à votre compte d'utilisateur Facebook personnel, que vous ayez ou non activé l'un des plugins. Si vous activez ensuite l'un des plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "J'aime" ou en envoyant un commentaire, cette information sera envoyée à votre compte d'utilisateur personnel sur Facebook et y sera stockée. Pour empêcher Facebook d'attribuer les données collectées à votre compte utilisateur sur Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site web. Pour empêcher les plugins Facebook de collecter et de transférer vos données de visiteur à l'avenir, vous pouvez obtenir un Browser Add On par "Facebook Blocker" pour plusieurs navigateurs Internet au lien suivant ; veuillez ne pas supprimer le Browser Add On tant que vous souhaitez bloquer les plugins Facebook : http://webgraph.com/resources/facebookblocker/.
À l'adresse Internet suivante, vous trouverez la politique de confidentialité de Facebook avec des informations supplémentaires sur la collecte et l'utilisation des données par Facebook, vos droits pertinents ainsi que sur les paramètres pour la protection de votre vie privée :
http://www.facebook.com/policy.php
Si vous souhaitez bloquer l'évaluation du comportement des utilisateurs par le biais des cookies, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de retrait du consentement, veuillez désactiver ce service dans l'outil "Cookie-Consent-Tool" mis à votre disposition sur le site web. En outre, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou en général.
15) Contact pour demander des informations sur l'évaluation des clients
Nous transmettons votre adresse e-mail à eKomi Inc, (eKomi), 9100 Wilshire Blvd. | Suite 725 E. Beverly Hills, CA 90210, U.S., (www.ekomi-us.com) à titre de rappel pour donner une évaluation de votre commande puisque eKomi est censé vous rappeler la possibilité de donner une telle évaluation par e-mail. Nous ne le faisons que si vous nous avez donné votre consentement explicite avant ou après avoir soumis votre commande en activant une case à cocher correspondante et en cliquant sur un bouton ("évaluer ultérieurement") prévu à cet effet. Ce consentement peut être révoqué à tout moment en le notifiant à eKomi via l'adresse de contact : [email protected].
Des informations sur la protection des données d'eKomi sont disponibles ici : https://www.ekomi.com/us/privacy/
16) Loi californienne de protection en ligne (CALOPPA)
Nous nous conformons à la loi californienne de protection en ligne (CALOPPA). Cependant, nous n'honorons pas la fonction " DO NOT TRACK " (" DNT "). Le DNT est une préférence que vous définissez dans votre navigateur pour informer les sites Web que vous ne souhaitez pas être suivi.
17) Pratiques équitables en matière d'information
17.1 Afin d'être en conformité avec les pratiques équitables en matière d'information, nous prendrons les mesures réactives suivantes : Si une violation de données se produit, nous vous en informerons par e-mail dans les 7 jours ouvrables.
17.2 Nous sommes également d'accord avec le principe de recours individuel qui exige que les individus aient le droit de faire valoir des droits exécutoires contre les collecteurs et les processeurs de données qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les individus aient des droits exécutoires contre les utilisateurs de données, mais aussi que les individus aient recours aux tribunaux ou aux agences gouvernementales pour enquêter et/ou poursuivre le non-respect de la loi par les processeurs de données.
18) CAN SPAM ACT
Nous nous conformons à la loi CAN SPAM Act. Le CAN SPAM Act est une loi qui fixe les règles applicables aux courriers électroniques commerciaux, établit des exigences pour les messages commerciaux, donne aux destinataires le droit de faire cesser l'envoi de courriers électroniques et prévoit des sanctions sévères en cas de violation.
Nous recueillons votre adresse électronique afin de :
Envoyer des informations, répondre à des demandes de renseignements et/ou à d'autres demandes ou questions. Traiter les commandes et envoyer des informations et des mises à jour concernant les commandes. Vous envoyer des informations supplémentaires liées à votre marché de produits et/ou de services à notre liste de diffusion ou continuer à envoyer des e-mails à nos clients après la transaction initiale.
Pour être en conformité avec CANSPAM, nous acceptons ce qui suit :
Ne pas utiliser de sujets ou d'adresses électroniques faux ou trompeurs. Identifier le message comme une publicité d'une manière raisonnable. Inclure l'adresse physique du siège de notre entreprise ou de notre site. Contrôler la conformité des services de marketing par courriel de tiers, si nous en utilisons. Honorer rapidement les demandes de désabonnement ou de retrait.
19) Vie privée des enfants
Nous ne nous adressons pas aux personnes âgées de moins de 18 ans ("Enfants").
Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès de personnes âgées de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons recueilli des données personnelles d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.
20) Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.
Nous vous en informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre Service, avant que la modification ne prenne effet et nous mettrons à jour la "date d'entrée en vigueur" en haut de la présente Politique de confidentialité.
Nous vous conseillons de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité pour prendre connaissance des modifications éventuelles.
Les modifications apportées à la présente politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur cette page.
21) Informations sur les droits des clients conformément à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA)
- Vous avez le droit de demander que nous arrêtions de transférer vos informations personnelles à des tiers (droit de refus).
- Vous avez le droit de savoir quelles données personnelles vous concernant nous collectons et comment et pourquoi nous utilisons les données personnelles collectées (droit de notification).
- Vous avez le droit de demander que nous divulguions les données personnelles que nous avons recueillies à votre sujet au cours des douze derniers mois (droit de divulgation).
- Vous avez le droit de demander que nous supprimions les données personnelles que nous avons collectées sur vous au cours des douze derniers mois (droit de suppression). Il existe certaines exceptions à ce droit de suppression, par exemple si les informations personnelles sont nécessaires à une entreprise pour détecter des incidents de sécurité, exercer la liberté d'expression, participer à des études publiques ou évaluées par des pairs ou se conformer à des obligations légales.
Si vous décidez d'exercer votre droit de refuser que vos informations personnelles soient transmises à des tiers, vous êtes protégé par les droits de l'ACCP contre l'obtention de services de moindre qualité ou de prix plus élevés en raison de votre décision de refuser.
22) Contact
Vous pouvez trouver notre adresse de contact dans nos mentions légales.